Imate pitanje? Vjerojatno ima i odgovor.

Narudžbe zaprimljene radnim danom do 13:00 šaljemo isti dan. Dostava GLS-om traje 1–3 radna dana, a na otoke do 5 radnih dana. Iz trgovine u Zadru narudžbu možete preuzeti već za dva sata.

Dostava na adresu u Hrvatskoj košta 4,90 €, a za narudžbe iznad 50,00 € je besplatna. Osobno preuzimanje u trgovini uvijek je besplatno.

Javite nam se u roku od 60 dana od kupnje s brojem narudžbe i fotografijom slagalice. Kontaktirat ćemo proizvođača za zamjenski komadić, a ako to nije moguće, ponudit ćemo zamjenu ili povrat novca.

Da. Kao potrošač imate pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od primitka robe, bez navođenja razloga. Detalje i obrazac pronađite na stranici Povrat i reklamacije.

Za djecu od 3 do 6 godina preporučujemo 24–100 velikih dijelova, od 7 do 11 godina 200–500 dijelova, a od 12 godina klasičnih 1000. Na svakom proizvodu označena je preporučena dob i težina.

Da, uz doplatu od 2,00 € proizvod pakiramo u ukrasni papir s ručno pisanom čestitkom. Na računu i u paketu tada ne navodimo cijenu.

Da. Prilikom narudžbe označite da trebate R1 račun i u napomenu upišite naziv i OIB tvrtke.

Trenutačno redovito dostavljamo unutar Hrvatske. Za dostavu u druge zemlje EU pošaljite nam upit pa ćemo vam izračunati trošak.